Оплаты клиента
- Расчет суммы оплаты
- Самостоятельное проведение оплаты менеджером (нал, безнал)
- Проведение оплаты кассиром или бухгалтером (для многопользовательской версии)
- Изменение платежей
- Оформление возврата
Чтобы открыть форму оплат клиента нажмите кнопку "Оплаты клиента", расположенную в верхней части формы заявки.
Сверху находится таблица произведенных оплат, под ней - текущий баланс взаиморасчетов и кнопка оформления возврата. В нижней части формы расположены поля, позволяющие рассчитать сумму оплаты, если производится пересчет из долларов или евро в рубли, а также выбрать форму оплаты (наличную или безналичную).
Расчет суммы оплаты
С помощью формы оплат можно: 1) пересчитать сумму оплаты в валюте стоимости тура, 2) рассчитать сумму оплаты в рублях, зная эквивалентную сумму в валюте стоимости тура. Переключаются эти виды расчета с помощью радио-кнопок, расположенных слева от полей "Сумма" и "Эквивалент".
Первый вариант расчета. Известна сумма оплаты – 29 900 рублей. Пересчитываем ее в доллары по курсу туроператора 29,9.
Второй вариант расчета. Хотим получить сумму в рублях, эквивалентную $1000 по курсу туроператора 29,9.
Самостоятельное проведение оплаты менеджером
В однопользовательской версии, а также в многопользовательской при наличии у пользователя роли "Кассира" вы можете самостоятельно принимать оплату.
После расчета суммы платежа нажмите кнопку "Оформить", выбрав форму оплаты (наличную или безналичную).
Наличный платеж
Если выбрана наличная форма расчета платежа, откроется документ "ПКО".
Нажмите кнопку "Печать" для того, чтобы распечатать приходный кассовый ордер.
Безналичный платеж
Если выбрана безналичная форма расчета платежа, откроется документ "Поступление на р/c".
Нажмите кнопку "OK" для подтверждения платежа.
Проведение оплаты кассиром или бухгалтером
Если менеджер имеет роль "Кассир", то он может самостоятельно проводить оплату. Процесс описан в пункте Самостоятельное проведение оплаты менеджером.
Когда в турагенстве разделены полномочия по оформлению заявок и приему платежей, используется механизм распоряжений. Менеджер создает распоряжение на оплату. Это распоряжение попадает кассиру. Кассир принимает деньги от клиента и на основе распоряжения на оплату создает и проводит ПКО.
После того как будет создано рапоряжение на оплату, пользователь с ролью Кассира в журнале распоряжений на приход увидит, что создано новое "Распоряжение на приход". Для того чтобы открыть журнал распоряжений на приход нажмите кнопку "Приход" в основном меню программы или нажмите: Главное меню → Документы → Распоряжения на приход.
В журнал попадают все новые распоряжения, созданные менеджерами.
Документ "Распоряжение на приход" открывается двойным кликом мыши по строке таблицы журнала.
Для проведения платежа нажмите кнопку "ПКО".
Откроется документ "ПКО".
В открывшемся документе введите фамилию плательщика, если данное поле не заполнено, и нажмите кнопку "Печать" для того, чтобы распечатать ПКО.
Изменение платежей
В многопользовательской версии, если пользователь имеет роль кассира, он может вносить изменения в платежном документе или аннулировать его. Платежные документы открываются двойным кликом мыши по строке таблицы платежей.
Для того чтобы изменить информацию о платеже нажмите кнопку "Изменить".
Появится возможность аннулировать платеж или внести в него изменения.
Оформление возврата
Для того, чтобы оформить возврат клиенту нажмите кнопку "Возврат".
Введите сумму к возврату или ее эквивалент и нажмите кнопку "Оформить возврат".
Оформление возврата происходит аналогично приему платежа, только вместо ПКО оформляются РКО, а вместо поступления на р/с происходит списание с р/c.